為了進(jìn)一步提升服務(wù)品質(zhì),給旅客提供更細(xì)致的服務(wù),地服公司悅翼班組趁著溫州機(jī)場(chǎng)轉(zhuǎn)場(chǎng)一周年之際,正式推出了值機(jī)“生日送?！钡姆?wù):值機(jī)員在日常工作中,為當(dāng)天生日出行旅客送上生日祝
福及生日小禮物。這項(xiàng)專(zhuān)享服務(wù)不僅為旅客帶來(lái)了意外驚喜,也給旅客平淡的旅程增添了一抹溫暖。
6月1日上午,搭乘FM9175航班,前往海口的許女士的孩子是當(dāng)天第一位生日旅客。我們值機(jī)員面帶微笑向她的孩子表達(dá)了生日祝福,并在托運(yùn)行李上拴掛
班組定制的行李名牌,作為生日小禮物。這項(xiàng)服務(wù)讓許女士感到非常貼心和溫暖,不停地對(duì)值機(jī)員的細(xì)心服務(wù)表示感謝。
正所謂
“細(xì)微之處見(jiàn)真情”,轉(zhuǎn)場(chǎng)T2航站
樓一周年以來(lái),悅翼班組不斷關(guān)注旅客出行需求,不斷在服務(wù)細(xì)
節(jié)上“加碼”,通過(guò)這種貼心與定制化的真情服務(wù)舉措,讓旅客在出行的路上,總有驚喜和溫暖相伴,也拉近了旅客和機(jī)場(chǎng)距離。(地服公司悅翼班組/蔡建樂(lè))
貼心!悅翼班組為“生日”旅客推出專(zhuān)享服務(wù).png)
