在4月底,公司對(duì)標(biāo)項(xiàng)目分管領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)對(duì)標(biāo)部門相關(guān)人員,參加杭州機(jī)場(chǎng)組織的對(duì)標(biāo)工作暨重
點(diǎn)輔導(dǎo)課題交流活動(dòng),實(shí)地參觀了杭州客運(yùn)站運(yùn)行管理模式,尤其是自助售票機(jī)在內(nèi)的自助配套設(shè)施管理模式,
為全面提升溫州機(jī)場(chǎng)客運(yùn)站管理和服務(wù)水平提供參考。
同時(shí),對(duì)標(biāo)小組對(duì)照既定目標(biāo)立說(shuō)立行,按照工作計(jì)劃落實(shí)設(shè)備采購(gòu)和流程優(yōu)化。目前,客運(yùn)站候車室
已經(jīng)新增了三臺(tái)超大LED顯示屏,開展了網(wǎng)上購(gòu)票、自助售票機(jī)購(gòu)票相關(guān)操作流程并開展
現(xiàn)場(chǎng)使用宣傳,方便旅客購(gòu)票;同時(shí),結(jié)合旅客乘車需求,滾動(dòng)播放巴士售票動(dòng)態(tài)信息、檢票口檢票動(dòng)態(tài)信息,使旅客更加直觀地了解各班次余票情況、檢票情況,避免漏乘、誤班現(xiàn)
象。
下一步,機(jī)場(chǎng)
客運(yùn)站還將增加6臺(tái)自助售票機(jī),加大自助售票機(jī)購(gòu)票引導(dǎo)和網(wǎng)上售票平臺(tái)推廣,動(dòng)態(tài)關(guān)注、分析自助售票機(jī)使用率,在方
便旅客的同時(shí)提高機(jī)場(chǎng)客運(yùn)站管理效率。(實(shí)業(yè)/ 諸雅漪)
