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2018年7月1日,溫州機(jī)場(chǎng)迎來轉(zhuǎn)場(chǎng)T2后的第一個(gè)暑運(yùn)。隨著暑運(yùn)的來臨,大批無成人陪伴兒童候鳥式的遷移拉開了序幕。 當(dāng)天上
午,溫州機(jī)場(chǎng)彩虹班組在問訊柜臺(tái)開展了“快樂無陪、幸福起航”的主題活動(dòng)。本次活動(dòng)的宗旨就是為了讓無陪小朋友在沒有家長(zhǎng)陪同的情況下,來一場(chǎng)快
樂旅途,感受彩虹班組的溫馨,讓他們有家的感覺!此次活動(dòng)場(chǎng)景以小豬佩琪為背景在現(xiàn)場(chǎng)為無陪小朋友戴上無陪袋及無陪服務(wù)胸貼,彩虹姐姐陪同小朋友參加看圖猜字游戲,并領(lǐng)取
小禮物,并在背景前拍照留影,當(dāng)場(chǎng)將照片打印出來送給家長(zhǎng)留做紀(jì)念。無陪兒童通過安檢后,安排在內(nèi)問詢向他們講解乘機(jī)小常識(shí)。為了保障好暑運(yùn)數(shù)量升級(jí)的無陪兒童順利登機(jī),
服務(wù)安排了專門的無陪辦理人員、接送人員,以快速、高效地服務(wù)保證航班正點(diǎn)。
其實(shí),早在半個(gè)月前,彩虹班組成員一直在思考、策劃、討論,力求把活動(dòng)辦得更好,從定主題、收集資料、制作材料等,大家群策群力,終于,從無陪臉上看到的笑
容和家長(zhǎng)滿意的表情,我們知道活動(dòng)取得圓滿成功,這是對(duì)彩虹班組最大的肯定,今后,彩虹班組定會(huì)不忘初心,砥礪前行,不斷優(yōu)化升級(jí)自己的服務(wù),讓特殊旅客服務(wù)更加溫馨和便
捷! (地面服務(wù)公司/林麗麗)
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