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5月10日，機(jī)場保障部2017年度OA辦公系統(tǒng)GOCOM故障應(yīng)急演練”在信息中心OA辦公室舉行。機(jī)場保
障部全體科室派員觀摩了演練。
本次演練，模擬了OA辦公室信息技術(shù)員接到
機(jī)場不同部門數(shù)起GOCOM問題反饋后，初步判斷可能是GOCOM系統(tǒng)發(fā)生故障，緊急啟動機(jī)場保障部《GOCOM故障應(yīng)急預(yù)
案》，及時向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報此事。隨后，通過嘗試登陸GOCOM、進(jìn)入機(jī)房排查各個硬件設(shè)施、遠(yuǎn)程連接GOCOM服務(wù)器、檢查GOCOM軟件系統(tǒng)等檢測步驟，發(fā)現(xiàn)系
GOCOM軟件系統(tǒng)故障。信息技術(shù)員在重啟軟件系統(tǒng)之后，GOCOM功能恢復(fù)正常，故障被排除。信息技術(shù)員隨即向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報處理進(jìn)展并向各問題反饋部門確認(rèn)解決情況，繼而做好詳細(xì)的工
作臺帳。
GOCOM作為機(jī)場OA辦公系統(tǒng)的重要輔
助工具，其故障排除須做到迅速高效。在本次GOCOM故障應(yīng)急演練中，信息技術(shù)員展現(xiàn)出來的臨危不亂、迅速處置的職
業(yè)能力，以及有條不紊、雷厲風(fēng)行的工作作風(fēng)得到了機(jī)場保障部觀摩人員的高度認(rèn)可。
機(jī)場保障部 /姜溢
雄
 （圖1：故障接報）
 （圖2：檢查機(jī)房） |
