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現(xiàn)象：春運(yùn)期間每天100來名旅客誤機(jī) 對策：至少提前兩小時到達(dá)機(jī)場辦手續(xù)
現(xiàn)象：不少首次乘機(jī)旅客不知登機(jī)流程 對策：安排志愿者、實(shí)習(xí)生提供引導(dǎo)服務(wù) 現(xiàn)象：航站樓臨時停車場無法滿足需求 對策：入口北、南側(cè)1號、2號停車場啟用 今年春運(yùn)大幕拉開后，溫州龍灣國際機(jī)場旅客吞吐量明顯增長，預(yù)計(jì)創(chuàng)歷史新高，遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出航站樓的設(shè)計(jì)承載能力，加上市域鐵路S1線機(jī)場段施工，讓機(jī)場原本就超負(fù)荷運(yùn)轉(zhuǎn)的空港吞吐能力顯得更加捉襟見肘，怎么辦？ 據(jù)了解，面對這種情況，溫州龍灣國際機(jī)場使出“洪荒之力”：干部取消休假事假、黨員組成春運(yùn)突擊隊(duì)、員工讓出道路資源、新建臨時停車場等，全力做好春運(yùn)保障工作。 春運(yùn)和施工“碰頭” 空港超負(fù)荷運(yùn)轉(zhuǎn) 在機(jī)場入口北側(cè)的工地內(nèi)，已經(jīng)有不少大型機(jī)械各就各位，工地兩側(cè)已經(jīng)設(shè)立藍(lán)色的圍擋。這里是市域鐵路S1線機(jī)場段Ⅱ標(biāo)項(xiàng)目部所在地。 該項(xiàng)目部負(fù)責(zé)人樊江蘇說，他們于去年8月中標(biāo)，目前已經(jīng)完成了場地圍蔽、人員培訓(xùn)等施工前期準(zhǔn)備，成槽機(jī)等大型機(jī)械也已處于調(diào)試階段，只待施工許可證獲批，即可全面開工。Ⅱ標(biāo)是市域鐵路S1線機(jī)場段項(xiàng)目最后開工的一部分。 樊江蘇介紹，Ⅱ標(biāo)的施工范圍約1.38公里長，包括T1航站樓（即目前的國內(nèi)候機(jī)樓）前的816米，以及在建中的T2航站樓前的570米。由于S1線與S2線在機(jī)場段是并線施工，因此這一段的施工量較大，且需采用明挖的辦法，難免要占據(jù)道路，影響交通。 眾所周知，市域鐵路S1線計(jì)劃于2018年底全線通車。“留給我們的時間非常有限，必須要在今年底前完工，明年還要進(jìn)行鋪軌、設(shè)備調(diào)試等一系列后續(xù)工作?！狈K說，正因?yàn)槿绱?，他們在明知施工會對春運(yùn)保障帶來不利條件的情況下，也不得不開工，甚至春節(jié)也不停工。 另據(jù)市春運(yùn)辦預(yù)測，今年春運(yùn)（1月13日～2月21日），全市客運(yùn)量將達(dá)2200萬人次（不含出租車、城市公交），同比下降約6%，繼續(xù)呈連年遞減趨勢，而機(jī)場旅客吞吐量大幅增加。 溫州龍灣國際機(jī)場有關(guān)負(fù)責(zé)人說，去年機(jī)場的年旅客吞吐量為818萬人次，今年春運(yùn)期間，機(jī)場旅客日吞吐量預(yù)計(jì)增長20%以上，達(dá)到2.8萬人次左右，刷新歷史紀(jì)錄，相當(dāng)于年吞吐量一千萬人次的機(jī)場等級。然而，T1航站樓設(shè)計(jì)年旅客吞吐量不過500萬人次，可謂超負(fù)荷運(yùn)轉(zhuǎn)。 取消休假、組建突擊隊(duì) 安檢使出“洪荒之力” 值機(jī)業(yè)務(wù)辦理歸屬溫州機(jī)場集團(tuán)的地面服務(wù)公司。今年春運(yùn)期間，出港旅客陡增，其中有不少首次乘坐飛機(jī)出行的旅客。該公司總經(jīng)理陳剛說，前幾天，就有一名旅客由于不知曉安檢和登機(jī)流程，在指定的值機(jī)柜臺辦完手續(xù)后，又在鄰近的值機(jī)柜臺再次排隊(duì)，險(xiǎn)些耽誤行程；有一名旅客將暫時關(guān)閉的安檢通道當(dāng)成登機(jī)口，在通道內(nèi)獨(dú)自排隊(duì)，在聽到通知他盡快登機(jī)的廣播后，也沒有向機(jī)場工作人員求助，導(dǎo)致最終沒能登機(jī)。 陳剛介紹，對此，他們特地安排了十多名志愿者和實(shí)習(xí)生，在候機(jī)樓內(nèi)巡邏，通過主動詢問等方式，引導(dǎo)這些首次乘機(jī)的旅客快速登機(jī)，取得了一定的效果。 受市域鐵路S1線機(jī)場段施工等因素的影響，春運(yùn)期間每天有100來名旅客誤機(jī)。由于其中部分旅客購買的是折扣票，甚至無法改簽或退票，耽誤了行程。陳剛建議，旅客至少要提前兩小時到達(dá)機(jī)場辦理值機(jī)手續(xù)，以免耽誤出行。 負(fù)責(zé)旅客安檢工作的，是機(jī)場集團(tuán)的安檢護(hù)衛(wèi)公司。該公司總經(jīng)理徐旭東說，春運(yùn)期間，公司所有人員取消年休、事假，各部門負(fù)責(zé)人實(shí)行雙休錯時休息，保證雙休日有負(fù)責(zé)人值班。此外，他們還采取幾項(xiàng)非常措施，應(yīng)對壓力：在旅檢部內(nèi)部抽調(diào)一部分人組成特勤組，作息時間從“做一休一”暫時轉(zhuǎn)為“做三休一”；從其他科室抽調(diào)一部分人到旅檢部充實(shí)勤務(wù)；由黨員、團(tuán)員、干部和行政人員組成突擊隊(duì)，在高峰期到旅檢現(xiàn)場維持秩序，每個安檢通道安排一人，直接上崗作業(yè)。 機(jī)場員工要繞遠(yuǎn)道停車 違反規(guī)定將被追責(zé) “明年國內(nèi)航班將轉(zhuǎn)場至新建成的T2航站樓，T1航站樓將改建成國際航站樓，也就是說今年是T1航站樓的最后一個春運(yùn)。”溫州龍灣國際機(jī)場一位相關(guān)負(fù)責(zé)人稱，恰逢春運(yùn)和施工“碰頭”，旅客吞吐量創(chuàng)歷史新高，機(jī)場今年春運(yùn)遭遇最為嚴(yán)峻的考驗(yàn)。為此機(jī)場將一切資源讓位于旅客，以確保今年春運(yùn)安穩(wěn)順暢。 據(jù)介紹，今年春運(yùn)，節(jié)前旅客高峰將出現(xiàn)在1月25日（農(nóng)歷臘月廿八），出港航班將達(dá)122個。節(jié)后高峰將出現(xiàn)在2月8日（農(nóng)歷正月十二），出港航班達(dá)124個。 該負(fù)責(zé)人稱，他們要求春運(yùn)期間，機(jī)場員工駕車駛進(jìn)入口后，不得左轉(zhuǎn)駛?cè)胪＼噲?，而是必須右轉(zhuǎn)，通過行政區(qū)域道路，繞遠(yuǎn)道駛?cè)牍﹩T工使用的臨時停車區(qū)域，避開旅客車流。如若發(fā)現(xiàn)有員工違反以上規(guī)定，機(jī)場方面將對該員工進(jìn)行嚴(yán)肅處理，并追究其部門負(fù)責(zé)人的連帶責(zé)任。 此外，由于市域鐵路S1線機(jī)場段的施工，使得T1航站樓前的“臨時停車場”車位減少，高峰時段已無法滿足旅客停車需求。溫州龍灣國際機(jī)場配合交警部門重新規(guī)劃了車輛出口，還將原先位于機(jī)場入口處北側(cè)的“過夜停車場”改建為“1號停車場”，已于今年元旦投用。而位于入口南側(cè)新建的“2號停車場”，已于昨天下午正式啟用，供旅客臨時和過夜停車。 記者還在現(xiàn)場看到，施工方通過改造等手段，為國際航站樓前的道路增加一條車道；國內(nèi)航站樓前計(jì)劃再增加兩條車道，已進(jìn)入最后改造階段，不日即可完成。T1航站樓前原本應(yīng)當(dāng)圍蔽起來的“臨時停車場”，也將延遲到農(nóng)歷正月初十再圍蔽。 交警部門 增警力設(shè)預(yù)案 面對困難，溫州龍灣國際機(jī)場還主動配合交警部門，推出多項(xiàng)措施。 市公安局交警支隊(duì)機(jī)場大隊(duì)大隊(duì)長曹暉介紹，根據(jù)監(jiān)測，去年機(jī)場內(nèi)每天的平均車流量在2.7萬至2.8萬輛次，最高時可達(dá)3.8萬輛次，今年春運(yùn)期間，每天的車流量還會增長10%至20%。 曹暉稱，去年10月至今，機(jī)場內(nèi)涉及道路開挖、占道施工的項(xiàng)目，在他們大隊(duì)備案的就有120個。特別是市域鐵路S1線機(jī)場段施工前，機(jī)場內(nèi)原有的交通標(biāo)識標(biāo)牌等都已齊備，因施工需要只好部分拆除，再加上機(jī)場內(nèi)交通組織有變化，一些旅客一時難以適應(yīng)。 此外，考慮到明年T2航站樓作為國內(nèi)候機(jī)樓投用后，T1航站樓將逐漸轉(zhuǎn)為國際候機(jī)樓使用，年吞吐量將大幅縮減至100萬人次左右，去年12月，機(jī)場入口從原先“四進(jìn)四出”總共八車道，縮窄為兩進(jìn)兩出的四車道?！霸劝塑嚨蓝加悬c(diǎn)吃力，更何況四車道?！辈軙熣f，按照T2航站樓的完工計(jì)劃，這種情況還得維持一年時間。 為此，機(jī)場交警通過增加警力，應(yīng)對硬件條件設(shè)施不足的短板，并將逐漸恢復(fù)交通標(biāo)識標(biāo)牌，方便旅客快速進(jìn)出機(jī)場。另外，交警部門還制訂了2017年度道路管理應(yīng)急預(yù)案，將機(jī)場停車場及行政區(qū)域內(nèi)道路作為緊急疏散通道，必要時用于疏導(dǎo)社會車輛。對于機(jī)場內(nèi)道路兩側(cè)用黃色實(shí)線劃定的嚴(yán)管路段，交警將在路口設(shè)置嚴(yán)管標(biāo)識，車主如若在這一區(qū)域停車，將被以違反交通禁令標(biāo)志，處罰100元，記3分。 曹暉說，春運(yùn)期間，交警部門還可能視情況在機(jī)場內(nèi)實(shí)行臨時道路交通管制措施，建議趕飛機(jī)的市民最好選擇公共交通前往，并服從現(xiàn)場交警指揮。
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